لدي كمبيوتر محمول من أربعة أعوام من HP. لقد قمت مؤخرًا بتحديث الكمبيوتر المحمول Windows 7 إلى Windows 10 باستخدام عرض التحديث المجاني دون أي مشكلة. بعد تحديث Windows 10 ، قمت بتثبيت جميع وحدات التحكم في الأجهزة يدويًا من موقع HP.
على الرغم من أن Windows 10 يعمل بشكل جيد بدون مشاكل ، إلا أنه لا يتذكر كلمة مرور Wi-Fi لأسباب غير معروفة. يطلب مني Windows 10 إدخال كلمة مرور Wi-Fi في كل مرة أقوم فيها بإعادة تشغيل Windows 10 بعد تثبيت تحديث أو تثبيت برنامج يتطلب إعادة التشغيل.
باختصار ، يحذف Windows 10 كلمة المرور المخزنة أثناء إعادة التشغيل ويطلب منك إعادة كلمة مرور Wi-Fi لنفس الشبكة عند محاولة الاتصال بعد إعادة التشغيل.
لا يتذكر Windows 10 كلمة مرور الشبكة اللاسلكية
إذا واجهت أيضًا نفس المشكلة في معدات Windows 10 ، فيمكنك استخدام طرق حل المشكلات التالية لحلها.
الطريقة 1 من 2
ننسى شبكة Wi-Fi واتصل مرة أخرى
باسو 1: انقر على أيقونة علبة النظام اللاسلكي لفتح الكتيب ثم انقر فوق تكوين الشبكة لفتح تكوين Wi-Fi.
يستخدم: إذا لم يظهر الرمز اللاسلكي ، فيرجى الرجوع إلى ترتيبنا لتضمين الرمز اللاسلكي في علبة النظام في دليل Windows 10 لاستعادته.
باسو 2: انقر إدارة الشبكات المعروفة لرؤية جميع اتصالات Wi-Fi متصلة مسبقًا.
باسو 3: انقر فوق اسم الشبكة الذي لا يتذكر Windows 10 كلمة المرور ثم انقر فوق الزر ينسى لنسيان الشبكة المحددة.
باسو 4: انقر فوق أيقونة علبة النظام اللاسلكي ، انقر فوق اسم الشبكة ، انقر فوق الاتصال وأدخل كلمة المرور للاتصال بشبكة Wi-Fi.
باسو 5: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة واحدة وحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi ، إذا لم يتم تحديد الاتصال التلقائي. يجب على نظام التشغيل Windows 10 الآن الاتصال بالشبكة دون طلب كلمة مرور Wi-Fi.
إذا طلب منك Windows 10 إدخال كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى ، فاتبع تعليمات الطريقة 2.
الطريقة 2 من 2
أعد تشغيل محول Wi-Fi
ملاحظة مهمة 1: نوصي بإنشاء نقطة ترميم يدوية قبل اتباع الإرشادات الموضحة أدناه.
ملاحظة مهمة 2: نوصيك بتنزيل نسخة من وحدة تحكم الجهاز اللاسلكي حتى تتمكن من تثبيت وحدة التحكم أو إعادة تثبيتها إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر اللاسلكي الشبكات اللاسلكية بعد إعادة تشغيل محول Wi-Fi.
باسو 1: في شريط المهام أو في مربع البحث في قائمة البدء ، اكتب devmgmt.msc واضغط على إدخال لفتح مسؤول الجهاز.
باسو 2: توسيع الشجرة محولات حمراء . انقر مع الزر الثانوي في المحول اللاسلكي ، انقر إلغاء التثبيت ، ثم انقر على الزر يقبل لإلغاء تثبيت الجهاز.
باسو 3: أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
باسو 4: اتصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بك باستخدام الطريقة القياسية (سيتعين عليك تقديم كلمة المرور هذه المرة) وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
يستخدم: إذا لم ينجح Wi-Fi ، فاستخدم نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها مسبقًا لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows 10 إلى تاريخ/وقت سابق. إذا لم ينجح Wi-Fi ، فقم بتنزيل وحدة تحكم الجهاز اللاسلكي.
باسو 5: بعد إعادة التشغيل ، يجب ألا تطلب Windows 10 كلمة مرور Wi-Fi للاتصال بشبكة Wi-Fi متصلة مسبقًا.
