في بعض الأحيان ، عندما تفتح تطبيق الكاميرا المتكاملة ، قد تحصل على » لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك . تأكد من أنه متصل وتثبيته بشكل صحيح ، ولا يتم حظره بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات ، وأن يتم تحديث رسالة خطأ »رسالة خطأ مع 0xA00F4244 كرمز خطأ.
يظهر الخطأ عندما لا يستطيع تطبيق الكاميرا الوصول إلى كاميرا الويب أو اكتشافها ، وقد يكون بسبب عدة أسباب.
إذا ظهر الخطأ “يمكننا العثور على الكاميرا الجديدة” أيضًا (لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك) ، فيمكنك تجربة الحلول التالية في هذا الترتيب لحل المشكلة.
اسمح لتطبيق الكاميرا بالوصول إلى الكاميرا
توفر صفحة خصوصية تكوين Windows 10 خيارًا للسماح أو حظر الوصول إلى كاميرا الفريق. تأكد من عدم حظر تطبيق الكاميرا للوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بجهازك أو الكاميرا.
باسو 1: افتح تطبيق التكوين. انتقل إلى خصوصية> آلة تصوير .
باسو 2: تنشيط كلا الخيارين وصول الغرفة لهذا الجهاز ذ يسمح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا .
باسو 3: في في القسم ما هي التطبيقات التي يمكنك الوصول إليها الكاميرا ، تأكد آلة تصوير يمكن للتطبيق الوصول إلى كاميرا الويب/الكاميرا.
تحقق مما إذا كانت مكافحة الفيروسات تمنع
توفر معظم حلول مكافحة الفيروسات وظيفة حماية كاميرا الويب التي تتيح لك منع التطبيقات من الوصول إلى كاميرا الويب. يتم تنشيط حماية كاميرا الويب افتراضيًا في معظم برامج مكافحة الفيروسات.
يتغير الموقع الذي يسمح به أو منع الوصول إلى الكاميرا اعتمادًا على برنامج مكافحة الفيروسات ، ولكن يجب أن يكون قادرًا على العثور عليه في تكوينه. على سبيل المثال ، في أمان الإنترنت Kaspersky ، يمكنك العثور على الغرفة التي تبحر إلى تكوين Kaspersky> الحماية> حماية كاميرا الويب.
تحقق مما إذا تم تعطيل كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
هناك أكثر من طريقة لإلغاء تنشيط كاميرا الويب على جهاز كمبيوتر باستخدام Windows 10. نوصيك بقراءة دليلنا حول كيفية إلغاء تنشيط كاميرا الويب على Windows 10 لمعرفة كيفية تنشيط كاميرا الويب على Windows 10. إذا كنت في عجلة من أمرك ، انتقل إلى مسؤول الجهاز> شرح أجهزة الصورة> انقر مع الزر بزر المدخل في الكاميرا ثم النقر فوق الخيار. إذا لم يتم إلغاء تنشيط الكاميرا ، فستحصل على خيار إلغاء تنشيط الجهاز بدلاً من ذلك.
تحقق مما إذا تم تثبيت وحدة التحكم أم لا
يكتشف Windows 10 تلقائيًا معظم كاميرات الويب دون تثبيت وحدات تحكم إضافية. ومع ذلك ، بالنظر إلى أن الخطأ “لا يمكننا العثور على الكاميرا” يحصل على الخطأ ، لا يمكننا العثور على الكاميرا) ، ننصحك بالتحقق مما إذا كانت وحدة تحكم كاميرا الويب مثبتة. للقيام بذلك:
باسو 1: يفتح مسؤول الجهاز . يبحث كاميرا ويب س أجهزة الصور وتوسيعه.
باسو 2: انقر على زر الماوس الأيمن عند مدخل كاميرا الويب ، انقر فوق تحديث وحدة التحكم ، انقر ابحث تلقائيًا في خيار تحديث برنامج وحدة التحكم بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10 للتحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من وحدة التحكم المتاحة لكاميرا الويب.
يستخدم: إذا لم يظهر مدخل كاميرا الويب في مسؤول الجهاز ، فمن المحتمل أن وحدة التحكم الخاصة بها غير مثبتة أو تلف. في هذه الحالة ، يجب عليك تنزيل وحدة تحكم الكاميرا من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها.
استعادة أو إصلاح تطبيق الكاميرا
إذا أظهر تطبيق الكاميرا نفس الخطأ حتى بعد اختبار الأساليب السابقة ، فيمكنه استعادة تطبيق الكاميرا وإصلاحها. هنا هو كيفية القيام بذلك.
باسو 1: تنقل إعدادات التطبيق> التطبيقات> التطبيقات والميزات .
باسو 2: انقر مدخل تطبيق الغرفة لرؤية الرابط خيارات متقدمة . انقر على نفس الرابط.
باسو 3: انقل الصفحة لأسفل للاطلاع على القسم يعيد . انقر فوق الزر يعيد لاستعادة التطبيق.
أعد تثبيت تطبيق الكاميرا
كملاذ أخير ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا. نظرًا لأنه لا يمكن إلغاء تثبيت تطبيق الكاميرا من خلال تطبيق التكوين ، فإننا نوصيك بمراجعة دليلنا حول كيفية إعادة تثبيت تطبيق الكاميرا في Windows 10 للحصول على تعليمات خطوة -Tep.
