إن تحديد مشكلة ناتجة عن الأجهزة أو البرامج ليس سهلاً كما يبدو. Windows 7 وإصدارات Windows اللاحقة المجهزة بالكثير من أدوات حل المشكلات الجيدة لتشخيص وحل العديد من مشاكل Windows ، بما في ذلك اتصال الشبكة ومشاكل الطابعة.
على الرغم من أن هناك العديد من الأدوات المساعدة لحل المشكلات الثالثة المتوفرة للنوافذ ، إلا أن العديد منها ليست جيدة مثل الأدوات المدمجة. عدد قليل فقط من هذه الأدوات مجانية وتساعدك على تحديد مشاكل الأجهزة.
أدوات التشخيص Dell لأجهزة الكمبيوتر Dell
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر تم تصنيعه بواسطة Dell الشهير ، فهو محظوظ ، نظرًا لأن Dell يوفر أدوات تشخيصية مجانية لمساعدة المستخدمين النهائيين على معرفة ما الذي لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لن تساعدك هذه الأدوات التشخيصية على حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة فحسب ، بل إنها مصممة أيضًا لحل مشاكل البرامج. على سبيل المثال ، إذا كانت شاشة اللمس لا تعمل لأسباب غير معروفة ، فيمكنك تشغيل هذه الأدوات لتحديد المشكلة بسرعة. وبالمثل ، فإن اختبار مدة البطارية سيقارن عمر البطارية الحالي لجهاز الكمبيوتر المحمول أو جهاز الكمبيوتر اللوحي Dell مع مدة التصميم.
ستساعدك أداة تشخيص الأجهزة على تجربة البطارية ، ومنفذ Bluetooth ، والكاميرا المدمجة ، وقارئ البطاقة ، و GPS ، والوحدة المرنة ، ومحرك الأقراص الثابتة ، ومحرك الأقراص الثابتة ، والوحة المفاتيح ، والوحدة المعالجة المركزية ، والوحدة المعالجة المركزية ، والبطاقة المحمولة ، والمساحة ، والذاكرة ، والسيارة.
لا يبدو تشخيص البرنامج مفيدًا للغاية لأنه يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن تطبيقات مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة التي عفا عليها الزمن.
بالنسبة للمستخدمين الذين لا يستطيعون تحديد مشكلتهم ، تقدم Dell أداة تسمى التشخيص حسب الأعراض التي تسمح لك بتشخيص المشكلة عن طريق تحديد الأعراض.
وإذا لم تكن متأكدًا من الأدوات التي يجب استخدامها ، فيمكنك تحديد خيار التشخيص الكامل لتحليل النظام بأكمله وتحديد مشكلات البرامج والأجهزة.
قم بتنزيل وتنفيذ أدوات التشخيص Dell
تفضل بزيارة هذه الصفحة الرسمية ، وحدد النموذج ورقم الكمبيوتر الخاص بك ، وانقر على خيار التشخيص على الجانب الأيسر من الصفحة ، وتغيير إلى علامة التبويب المتقدمة ، ثم حدد نوع الأدوات التي تريد تنزيلها وتشغيلها. أخيرًا ، انقر فوق الزر “تنفيذ التشخيص” لبدء تنزيل ملف صغير وابدأ الاختبار.
لاحظ أن أدوات التشخيص Dell هذه لا يتم تنفيذها في أجهزة الكمبيوتر التي تم تصنيعها من قبل الشركات المصنعة الأخرى ، مما يعني أنه يجب تنفيذ هذه الأدوات فقط في أجهزة الكمبيوتر Dell. لذا ، من فضلك ، حاول تنفيذ هذه الأدوات فقط في أجهزة الكمبيوتر Dell.
